1. Identificación y aceptación
Responsable: WESTECH SOFTWARE S.L. (NIF B55381420), C/ Valle de Cueto, 1, 28229 Villanueva del Pardillo, Madrid, España. Contacto: hola@clasesya.es. Sitio corporativo: westech.es.
Estos Términos regulan el acceso y uso de ClasesYa, plataforma digital que facilita la búsqueda, comparación, contacto, reserva e inscripción en clases y actividades deportivas ofrecidas por clubes, escuelas, academias, profesores y otros prestadores. El uso de la plataforma implica la aceptación de estas condiciones.
2. Papel de ClasesYa
ClasesYa actúa principalmente como intermediario tecnológico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, la actividad deportiva es organizada y prestada por el club o profesional correspondiente. ClasesYa no dirige la enseñanza, no controla presencialmente las instalaciones y no garantiza resultados deportivos concretos.
3. Usuarios y cuentas
El usuario deberá aportar datos exactos, mantenerlos actualizados, custodiar sus credenciales y utilizar la plataforma de forma lícita. Los menores deberán actuar mediante sus representantes legales cuando sea necesario. Podremos verificar datos, limitar funcionalidades o suspender cuentas ante fraude, suplantación, abuso, impago o incumplimiento.
4. Clubes, academias y profesionales
Los oferentes garantizan que pueden prestar y publicar las actividades anunciadas; que los precios, horarios, niveles, cupos, ubicaciones, imágenes y condiciones son veraces; y que cumplen las obligaciones administrativas, fiscales, laborales, de seguridad, seguros, titulaciones y protección de menores que resulten aplicables. Deberán actualizar plazas y comunicar cancelaciones.
5. Publicación, búsqueda y contacto
Los resultados pueden ordenarse por ubicación, disponibilidad, relevancia, nivel, deporte u otros criterios. La información procede de los clubes, fuentes públicas o bases de datos revisadas, y puede requerir confirmación. Un contacto enviado a través de la plataforma no supone por sí solo una reserva confirmada.
6. Inscripciones, reservas y pruebas de nivel
La solicitud queda sujeta a disponibilidad, validación de datos y confirmación del club. Las pruebas de nivel pueden tener duración, fecha y reglas propias. El usuario deberá presentarse puntualmente y comunicar cambios. El club podrá proponer otro grupo cuando el nivel o la edad no correspondan con la actividad elegida.
7. Precios y pagos
Los precios aplicables serán los mostrados antes de confirmar. La plataforma podrá permitir pagos por tarjeta, transferencia u otros medios. Cuando ClasesYa procese el pago, podrá usar proveedores externos y actuar como agente de cobro por cuenta del club. Podrán aplicarse comisiones de servicio claramente informadas antes del pago. Los datos completos de tarjeta serán tratados por la pasarela, no por ClasesYa, salvo indicación expresa.
8. Cancelaciones, devoluciones y derecho de desistimiento
Las reglas de cancelación y devolución se informarán en la oferta o durante la contratación. En servicios con fecha o periodo específico vinculados a actividades de esparcimiento, el derecho legal de desistimiento puede no resultar aplicable cuando la normativa así lo establezca. Nada de estas condiciones limita los derechos imperativos de consumidores. Cuando corresponda devolución, se realizará por el mismo medio de pago, salvo acuerdo válido distinto.
9. Cupos, disponibilidad y modificaciones
La plataforma impedirá, en la medida técnicamente posible, superar el cupo publicado. No obstante, la plaza no se considera definitivamente garantizada hasta la confirmación. Los clubes podrán modificar entrenador, pista u horario por causa justificada, ofreciendo las alternativas que procedan.
10. Valoraciones y contenidos
Las opiniones deberán basarse en experiencias reales y no podrán incluir amenazas, discriminación, publicidad, datos personales de terceros o contenido ilícito. ClasesYa podrá moderar o retirar contenidos y utilizar, reproducir y adaptar los materiales facilitados por clubes y usuarios para operar y promocionar la plataforma, respetando los derechos de sus titulares.
11. Uso prohibido
Queda prohibido acceder de forma automatizada no autorizada, vulnerar la seguridad, copiar bases de datos, publicar información falsa, acosar a otras personas, eludir pagos o comisiones, introducir malware o utilizar la plataforma con fines ilícitos.
12. Responsabilidad
ClasesYa responderá conforme a la legislación aplicable por sus propios servicios. No será responsable de la ejecución material de clases prestadas por terceros, lesiones derivadas de la práctica deportiva salvo responsabilidad legal propia, cierres o cambios decididos por clubes, ni interrupciones inevitables. Estas limitaciones no excluyen responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales imputables ni derechos irrenunciables de consumidores.
13. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca, bases de datos y contenidos propios de ClasesYa pertenecen a WESTECH SOFTWARE S.L. o a sus licenciantes. No se concede ningún derecho distinto del uso personal o profesional autorizado de la plataforma.
14. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos se explica en la Política de Privacidad y el uso de tecnologías de seguimiento en la Política de Cookies.
15. Cambios y duración
Podremos actualizar estas condiciones por cambios legales, técnicos o funcionales. Los cambios materiales se comunicarán con antelación razonable cuando sea necesario. El usuario puede dejar de utilizar el servicio y solicitar la baja de su cuenta.
16. Ley y resolución de conflictos
Se aplica la legislación española. Para consumidores, serán competentes los tribunales determinados por las normas imperativas de protección al consumidor. Para relaciones profesionales en las que sea legalmente válido pactarlo, las partes se someten a los juzgados de Madrid. Antes de reclamar, puede contactarse con hola@clasesya.es.